Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων — StagePass.gr

Ημερομηνία δημοσίευσης: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ] Έκδοση: 1.0

ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΚΔΟΤΗ (να αφαιρεθεί πριν τη δημοσίευση): Σχέδιο. Τα πεδία σε [ΑΓΚΥΛΕΣ] πρέπει να συμπληρωθούν με τα πραγματικά στοιχεία της υποδομής σας — ένα ανακριβές μητρώο διαβιβάσεων είναι χειρότερο από κανένα. Απαιτείται έλεγχος από δικηγόρο ή DPO πριν τη δημοσίευση. Βλ. OPEN-ITEMS.md.

---

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα είναι:

Επωνυμία	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: πλήρης νόμιμη επωνυμία]
Διακριτικός τίτλος	StagePass.gr
Έδρα	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: οδός, αριθμός, Τ.Κ., πόλη]
Α.Φ.Μ. / Δ.Ο.Υ.	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. privacy@stagepass.gr]
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ή διαγράψτε τη γραμμή — βλ. σημείωση κατωτέρω]

[ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΚΔΟΤΗ: ο ορισμός DPO δεν είναι υποχρεωτικός για κάθε επιχείρηση. Μην αναγράφετε DPO εάν δεν έχει πράγματι οριστεί. Εάν δεν υπάρχει, αναγράψτε απλώς σημείο επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων.]

Η παρούσα Πολιτική είναι ενημέρωση, όχι σύμβαση. Δεν σας ζητείται να την «αποδεχθείτε». Σας ενημερώνει, σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), για το τι κάνουμε με τα δεδομένα σας και ποια δικαιώματα έχετε. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται χωριστά και ειδικά.

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα καλύπτει την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο του ιστοτόπου stagepass.gr, των συνεργαζόμενων φυσικών σημείων πώλησης και της εξυπηρέτησης πελατών.

Δεν καλύπτει την επεξεργασία που διενεργούν οι Διοργανωτές των εκδηλώσεων για δικούς τους σκοπούς. Οι Διοργανωτές ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας και έχουν δικές τους πολιτικές απορρήτου (βλ. ενότητα 6).

3. Τι δεδομένα συλλέγουμε και από πού

3.1 Δεδομένα που μας δίνετε εσείς

Κατηγορία	Παραδείγματα	Πότε
Στοιχεία λογαριασμού	Όνομα, επώνυμο, email, κωδικός πρόσβασης (σε κρυπτογραφημένη μορφή)	Εγγραφή
Προαιρετικά στοιχεία προφίλ	Τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, φωτογραφία	Συμπλήρωση προφίλ
Στοιχεία παραγγελίας	Εκδήλωση, κατηγορία/θέση εισιτηρίου, ποσό, ονοματεπώνυμο κατόχου εισιτηρίου	Αγορά
Στοιχεία πληρωμής	Τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται απευθείας στον πάροχο πληρωμών. Εμείς λαμβάνουμε μόνο αναγνωριστικό συναλλαγής, τα 4 τελευταία ψηφία και το αποτέλεσμα της συναλλαγής	Πληρωμή
Στοιχεία μεταπώλησης	Καταχώριση εισιτηρίου, στοιχεία απόδοσης ποσού [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: IBAN, εάν χρησιμοποιείται]	Χρήση Πλατφόρμας Μεταπώλησης
Επικοινωνία	Περιεχόμενο μηνυμάτων, αιτημάτων υποστήριξης, παραπόνων	Επικοινωνία μαζί μας
Έγγραφα ταυτοποίησης	Αντίγραφο ταυτότητας ή αποδεικτικό κατοχής κάρτας, μόνο όταν ζητηθεί για έλεγχο απάτης	Έλεγχος ασφαλείας

3.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, τύπος συσκευής, γλώσσα, σελίδες που επισκεφθήκατε, ώρα και διάρκεια επίσκεψης.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: βλ. Πολιτική Cookies.
• Δεδομένα ασφαλείας: αρχεία καταγραφής συνδέσεων, ενέργειες εντός λογαριασμού, ενδείξεις αυτοματοποιημένης χρήσης (bot), αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης.
• Δεδομένα επικύρωσης εισιτηρίου: ημερομηνία και ώρα σάρωσης του κωδικού QR στην είσοδο της εκδήλωσης.

3.3 Δεδομένα από τρίτους

• Από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών: αποτέλεσμα συναλλαγής, ενδείξεις απάτης, αντιλογισμοί (chargebacks).
• Από τα συνεργαζόμενα φυσικά σημεία πώλησης: στοιχεία παραγγελίας που καταχωρίζονται εκεί για λογαριασμό σας.
• Από τρίτο πάροχο ταυτοποίησης (εφόσον επιλέξετε σύνδεση μέσω αυτού): όνομα και διεύθυνση email. [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ή διαγράψτε εάν δεν υποστηρίζεται]
• Από δημόσιες αρχές ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 ΓΚΠΔ). Εάν αγοράσετε μειωμένο εισιτήριο που προϋποθέτει αποδεικτικό αναπηρίας, το αποδεικτικό αυτό επιδεικνύεται στην είσοδο στον Διοργανωτή και δεν καταχωρίζεται από εμάς.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και με ποια νομική βάση

Σκοπός	Νομική βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ)
Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β)
Επεξεργασία παραγγελίας, είσπραξη τιμήματος, έκδοση και παράδοση εισιτηρίου	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β)
Λειτουργία της Πλατφόρμας Μεταπώλησης (ακύρωση, επανέκδοση, απόδοση ποσού)	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β)
Επικύρωση εισιτηρίου στην είσοδο και αποτροπή διπλής χρήσης	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β) · Έννομο συμφέρον — 6(1)(στ)
Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση παραπόνων	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β)
Ενημέρωση για μεταβολή, αναβολή ή ματαίωση εκδήλωσης	Εκτέλεση σύμβασης — 6(1)(β)
Πρόληψη και ανίχνευση απάτης, κατάχρησης και αυτοματοποιημένης αγοράς (bots), ασφάλεια συστημάτων	Έννομο συμφέρον — 6(1)(στ)
Επιβολή των Όρων Χρήσης, θεμελίωση και άσκηση νομικών αξιώσεων	Έννομο συμφέρον — 6(1)(στ)
Στατιστικά και βελτίωση της υπηρεσίας (σε συγκεντρωτική μορφή όπου είναι εφικτό)	Έννομο συμφέρον — 6(1)(στ)
Λογιστικές, φορολογικές και λοιπές νόμιμες υποχρεώσεις	Νομική υποχρέωση — 6(1)(γ)
Ανταπόκριση σε αιτήματα αρχών και δικαστικές αποφάσεις	Νομική υποχρέωση — 6(1)(γ)
Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletter)	Συγκατάθεση — 6(1)(α) (ή 6(1)(στ) και άρθρο 11 παρ. 3 ν. 3471/2006 για υφιστάμενους πελάτες — βλ. ενότητα 10)
Μη απαραίτητα cookies και μετρήσεις	Συγκατάθεση — 6(1)(α)

Όπου η βάση είναι το έννομο συμφέρον, έχουμε σταθμίσει το συμφέρον αυτό έναντι των δικαιωμάτων σας. Μπορείτε να ζητήσετε περίληψη της στάθμισης και να αντιταχθείτε (βλ. ενότητα 12).

5. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένους ελέγχους για την ανίχνευση απάτης και αυτοματοποιημένης αγοράς εισιτηρίων (bots). Οι έλεγχοι αυτοί μπορεί να οδηγήσουν σε απόρριψη παραγγελίας ή σε αναστολή λογαριασμού.

Δεν διενεργούμε κατάρτιση προφίλ για διαφημιστικούς σκοπούς.

Εάν επηρεαστείτε από τέτοιον έλεγχο, έχετε δικαίωμα ανθρώπινης παρέμβασης, να εκφράσετε την άποψή σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση, επικοινωνώντας μαζί μας στο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: email]. [ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΚΔΟΤΗ: βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πράγματι διαδικασία ανθρώπινου ελέγχου. Εάν ο αποκλεισμός είναι πλήρως αυτοματοποιημένος και παράγει έννομα ή σημαντικά αποτελέσματα, ενεργοποιείται το άρθρο 22 ΓΚΠΔ.]

6. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

6.1 Διοργανωτές εκδηλώσεων — αυτοτελείς υπεύθυνοι επεξεργασίας

Διαβιβάζουμε στον Διοργανωτή της εκδήλωσης που επιλέξατε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή της και τον έλεγχο εισόδου: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΑΚΡΙΒΩΣ: π.χ. ονοματεπώνυμο, κατηγορία εισιτηρίου, αριθμός εισιτηρίων, αναγνωριστικό παραγγελίας — και εάν διαβιβάζεται email ή τηλέφωνο].

Ο Διοργανωτής ενεργεί ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για δικούς του σκοπούς (έλεγχος εισόδου, υποχρεώσεις ασφαλείας, δική του επικοινωνία εφόσον έχετε συναινέσει) και ευθύνεται ο ίδιος για την επεξεργασία αυτή. Τα στοιχεία του αναγράφονται στη σελίδα κάθε εκδήλωσης.

6.2 Εκτελούντες την επεξεργασία

Συνεργαζόμαστε με παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα κατ’ εντολήν μας, βάσει σύμβασης του άρθρου 28 ΓΚΠΔ:

Κατηγορία	Πάροχος	Τοποθεσία
Φιλοξενία εφαρμογής και βάσης δεδομένων	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Δίκτυο διανομής και επεξεργασία εικόνων	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Αποστολή email συναλλαγών	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Αποστολή SMS	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ή διαγράψτε]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Στατιστικά χρήσης	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ή διαγράψτε]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Τεχνική υποστήριξη και ανάπτυξη	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]

6.3 Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

Ο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: επωνυμία PSP] επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμής σας ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας, βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου και των υποχρεώσεών του από τη νομοθεσία περί υπηρεσιών πληρωμών.

6.4 Συνεργαζόμενα φυσικά σημεία πώλησης

Όταν αγοράζετε ή παραλαμβάνετε εισιτήριο σε συνεργαζόμενο κατάστημα, το προσωπικό του έχει πρόσβαση στα στοιχεία της συγκεκριμένης παραγγελίας, αποκλειστικά για την εξυπηρέτησή σας.

6.5 Λοιποί αποδέκτες

• Δημόσιες αρχές (φορολογικές, εισαγγελικές, αστυνομικές, εποπτικές), όταν επιβάλλεται από τον νόμο.
• Νομικοί και λογιστικοί σύμβουλοι, υπό υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
• Σε περίπτωση εταιρικού μετασχηματισμού (συγχώνευση, εξαγορά), ο διάδοχος φορέας, με προηγούμενη ενημέρωσή σας.

6.6 Μεταπώληση εισιτηρίων

Όταν μεταπωλείτε εισιτήριο μέσω της Πλατφόρμας, τα προσωπικά σας στοιχεία δεν αποκαλύπτονται στον αγοραστή και τα στοιχεία του αγοραστή δεν αποκαλύπτονται σε εσάς. Η StagePass μεσολαβεί σε όλη τη συναλλαγή.

7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να είναι εγκατεστημένοι ή να αποθηκεύουν δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση διενεργείται με τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες εγγυήσεις του Κεφαλαίου V ΓΚΠΔ:

• Απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,
• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) σε συνδυασμό με εκτίμηση επιπτώσεων της διαβίβασης,
• λοιπές κατάλληλες εγγυήσεις του άρθρου 46 ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων στο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: email].

[ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΚΔΟΤΗ — ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:] Η τρέχουσα υποδομή φιλοξενίας και επεξεργασίας εικόνων φαίνεται να βασίζεται σε παρόχους με έδρα εκτός ΕΕ. Πρέπει να επιβεβαιωθεί η περιοχή αποθήκευσης (region) κάθε υπηρεσίας, να υπογραφούν συμβάσεις άρθρου 28 και, όπου απαιτείται, SCCs, και να συμπληρωθεί ο πίνακας της ενότητας 6.2 με τα πραγματικά ονόματα. Μια γενικόλογη δήλωση χωρίς αντίστοιχη τεκμηρίωση είναι από μόνη της παράβαση.

8. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Κατηγορία	Περίοδος διατήρησης
Στοιχεία λογαριασμού	Όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός, και για [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. 30] ημέρες μετά το αίτημα διαγραφής
Παραστατικά και δεδομένα συναλλαγών	5 έτη από τη λήξη της οικείας χρήσης (ν. 4308/2014 και φορολογική νομοθεσία)
Δεδομένα εισιτηρίου και επικύρωσης εισόδου	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. 12 μήνες] από την ημερομηνία της εκδήλωσης
Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. 24 μήνες] από την επίλυση του αιτήματος
Αρχεία καταγραφής ασφαλείας	[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. 12 μήνες]
Έγγραφα ταυτοποίησης για έλεγχο απάτης	Διαγράφονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου, εκτός εάν τεκμηριώνεται περιστατικό απάτης
Συγκατάθεση για εμπορική επικοινωνία και ιστορικό της	Μέχρι την ανάκληση και για [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: π.χ. 5] έτη μετά, ως απόδειξη συμμόρφωσης
Δεδομένα σχετιζόμενα με νομικές αξιώσεις	Έως την παραγραφή της αξίωσης ή την αμετάκλητη περάτωση της διαφοράς

Μετά την πάροδο των ανωτέρω περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν συνεπάγεται διαγραφή των παραστατικών συναλλαγών, τα οποία υποχρεούμαστε εκ του νόμου να διατηρήσουμε.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατά το άρθρο 32 ΓΚΠΔ, ενδεικτικά:

• κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS) και κατά την αποθήκευση,
• αποθήκευση κωδικών πρόσβασης αποκλειστικά σε μορφή κατακερματισμού (hash),
• έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλου και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων για προνομιούχους λογαριασμούς,
• αρχεία καταγραφής πρόσβασης και παρακολούθηση ύποπτων ενεργειών,
• κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας,
• δυναμικούς κωδικούς QR στα εισιτήρια, ώστε να αποτρέπεται η αντιγραφή και η διπλή χρήση,
• συμβάσεις επεξεργασίας με όλους τους παρόχους μας,
• διαδικασία διαχείρισης και γνωστοποίησης περιστατικών παραβίασης δεδομένων.

Καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε σύμφωνα με τα άρθρα 33 και 34 ΓΚΠΔ.

[ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΕΚΔΟΤΗ: αφαιρέστε από τον ανωτέρω κατάλογο κάθε μέτρο που δεν εφαρμόζετε πράγματι. Η δήλωση μέτρων που δεν υφίστανται είναι ψευδής δήλωση προς τα υποκείμενα των δεδομένων.]

10. Εμπορική επικοινωνία

• Λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ή εφόσον έχετε ήδη αγοράσει από εμάς και πρόκειται για παρόμοιες υπηρεσίες, οπότε εφαρμόζεται το άρθρο 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006 (δικαίωμα εξαίρεσης σε κάθε μήνυμα).
• Μπορείτε να διακόψετε τη λήψη οποτεδήποτε, μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε μήνυμα ή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
• Ενημερωτικά μηνύματα από Διοργανωτές αποστέλλονται μόνο εφόσον έχετε δώσει χωριστή συγκατάθεση. Ο Διοργανωτής ευθύνεται για το περιεχόμενό τους ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας.
• Μηνύματα λειτουργίας (επιβεβαίωση παραγγελίας, εισιτήριο, ενημέρωση για μεταβολή ή ματαίωση εκδήλωσης) δεν αποτελούν εμπορική επικοινωνία και αποστέλλονται πάντοτε.

11. Ανεπιθύμητη αλληλογραφία και κατάχρηση

Δεν επιτρέπουμε τη χρήση του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών μας για την αποστολή μαζικής ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ούτε τη συλλογή διευθύνσεων email ή στοιχείων χρηστών με αυτοματοποιημένα μέσα. Σε περίπτωση διαπίστωσης τέτοιας χρήσης, λαμβάνουμε άμεσα τεχνικά μέτρα αποκλεισμού και διαγράφουμε τον σχετικό λογαριασμό.

12. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα	Τι σημαίνει
Ενημέρωση	Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και γιατί — αυτό κάνει η παρούσα Πολιτική
Πρόσβαση	Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
Διόρθωση	Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία
Διαγραφή	Να ζητήσετε τη διαγραφή, όταν δεν υφίσταται νόμιμος λόγος διατήρησης
Περιορισμός	Να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
Φορητότητα	Να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο ή να ζητήσετε απευθείας διαβίβαση σε άλλον φορέα
Εναντίωση	Να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Στην απευθείας εμπορική προώθηση, η εναντίωση είναι απόλυτη και ικανοποιείται πάντοτε
Ανάκληση συγκατάθεσης	Οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε
Ανθρώπινη παρέμβαση	Σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις (βλ. ενότητα 5)

Πώς τα ασκείτε: στέλνοντας αίτημα στο [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: email]. Απαντούμε εντός ενός (1) μηνός, με δυνατότητα παράτασης δύο (2) επιπλέον μηνών για σύνθετα αιτήματα, οπότε θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν. Ενδέχεται να ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης, ώστε να μην αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε τρίτον.

13. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα · τηλ. 210 6475600 · www.dpa.gr

Εκτιμούμε ωστόσο εάν επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.

14. Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων (Διοργανωτές, πάροχοι πληρωμών, χώροι εκδηλώσεων). Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις δικές τους πολιτικές.

15. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε πρόσωπα άνω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχει δημιουργηθεί λογαριασμός από ανήλικο, τον διαγράφουμε. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και θεωρείτε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου, επικοινωνήστε μαζί μας.

16. Μεταβολές της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε νέα έκδοση φέρει ημερομηνία και αριθμό έκδοσης. Σε περίπτωση ουσιώδους μεταβολής, θα σας ενημερώσουμε ενεργά (με email ή ευδιάκριτη ειδοποίηση στον ιστότοπο) πριν από την έναρξη ισχύος της. Η συνέχιση της χρήσης του ιστοτόπου δεν θεωρείται συγκατάθεση σε νέους σκοπούς επεξεργασίας· όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή ζητείται εκ νέου και χωριστά.

17. Επικοινωνία

[ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: πλήρης επωνυμία] [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: διεύθυνση] Email για θέματα προσωπικών δεδομένων: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ] [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ: στοιχεία DPO, εφόσον έχει οριστεί]